很多新手商家在入驻拼多多平台之后，对很多运营要相关要求和注意事项都不重视。这种做法其实是不对的，因为不注意的话，不仅对店铺销量提升起不到帮助，甚至后果严重的话还会损失很多，所以我们就来分享几点新手运营店铺的注意事项。

　　1、谨慎推广

　　开店初期，如果店铺没有基础销量和评价的情况下，不建议直接做付费推广。因为没有销量的商品，转化率是很低的。销量也是电商的魔咒，你看到10w+的商品，就不会有什么想法，当你看到销量0的商品，即使想买肯定也会担心犹豫。

　　所以要先利用亲朋好友圈子，或者多多进宝做基础的销量评价，有了基础再去推广就事半功倍了。

　　2、新品活动

　　新店千万不要错过拼多多平台的新品活动，因为审核通过后，不需要其他条件就可以在资源位保持10天，可以为新店带来不错的基础流量。

　　3、客服回复要做好

　　虽然可以设置自动回复，但是好的客服可以增加店铺转化率，客户既然来咨询，说明意向很大，只要把握住，就可以减少流失，增加销量。

　　同时店铺的客服在接待、解决客服问题时，一定要及时的回复消息，认真并积极的去解答、处理客户的问题。作为消费者在询问客服问题时，希望马上得到回复，可能等待一会没有消息，消费者就没有耐心，客户就这样流失了。并且客服在一定时间内没有回复消息会影响回复率，如果回复率降到70%以下，会导致店铺被限流，及时回复消息是客服的基本要求。